In occasione dell'introduzione sul mercato del nuovo Apple iPhone 5, alcune compagnie telefoniche hanno presentato piani tariffari agevolati ed inclusivi di tale smartphone, pubblicizzandoli attraverso i principali media. Al momento della richiesta di sottoscrizione da parte del consumatore, però, i punti vendita dei medesimi operatori non hanno permesso allo stesso di aderire ai piani tariffari più economici, dichiarando di applicare le tariffe agevolate pubblicate dal gestore solo per quelli più costosi.

Si tratta di pratica commerciale scorretta e, pertanto,  attaccabile per via legale.

Il Codacons Caserta ha appreso dalla stampa che a causa del guasto, che dipende da una perdita di acqua, bagnando i cavi della linea telefonica, gli utenti Telecom non possono utilizzare i servizi telefonici voce e Adsl/ Internet.

Il Codacons Caserta, specializzato in giudizi contro la Telecom Italia spa, il fatto  è riconosciuto dalla stessa Telecom che individua il Codacons Caserta come nemico pubblico, che è pronto gratuitamente a tutelare gli interessi dei cittadini di Mondragone colpiti dai su citati disservizi.

Vi aspettiamo pertanto presso la sede di Caserta in Via Michelangelo Buonarroti17, il martedi ed il giovedi pomeriggio, per appuntamenti 0823/355241.

Alcune compagnie assicurative propongono ai clienti contratti finanziari, mascherandoli da contratti assicurativi sulla vita.

I primi, rispetto ai secondi, prevedono una componente di rischio spesso non voluta dal consumatore, si tratta pertanto di un comportamento contrattuale sleale, contro il quale si può agire in sede giudiziaria.

Per informazioni contattateci al numero 0823/355241 per appuntamento.