in data 28/02/2020 il sig. A. V. aderendo all’iniziativa screening delle fatture inviava n. 18 fatture telefonia fissa dal giugno 2018 al dicembre 2019.
Dall’esame del dettaglio fatture emergeva che in n. 12 fatture comparivano testi per “telefonate a numeri speciali”, per questa voce illegittima e non prevista contrattualmente sono previsti € 5,00 al giorno di indennizzo oltre al rimborso delle somme versate, chiesti con reclamo e successiva citazione € 1.925,00.
La Tim prima udienza fissata in citazione ha offerto in transazione all’utente € 950,00.
Dopo 52 giorni la somma è stata bonificata al cliente, se le tue fatture presentano la voce illegittima “telefonate a numeri speciali” aderisci al servizio di screening delle fatture inviando le sole fatture con il dettaglio retrostante e ti diremo quanti Euro potrai recuperare.
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Avv. Maurizio Gallicola