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Vuoi collaborare con il Codacons Caserta ?

Sei appassionato della materia della tutela dei diritti dei consumatori?

Ti piace navigare su internet per conoscere le carte dei servizi delle grandi società ed essere aggiornato sulle sentenze che riguardano i diritti dei cittadini?

Anche il furto di un euro per te risulta insostenibile?

Contatta la nostra sede ed avrai tutte le informazioni al riguardo.

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Ogni anno a famiglie ed imprese si presentano i classici problemi riguardanti sbalzi di tensione, interruzione di energia elettrica, contratti falsi per nuove utenze, linee telefoniche disattivate, ADSL mai attivati, attribuzioni di servizi non richiesti, viaggi annullati e mai rimborsati, smarrimento del bagaglio, applicazioni illegali della tarsu. Si tratta di problemi che noi del Codacons Caserta affrontiamo vittoriosamente ogni giorno dell’anno.

In virtù della nostra esperienza nel settore ti proponiamo alcuni consigli che potrebbero risultarti utili:

1) Quando paghi le utenze conserva le fatture di riferimento poiché solo dalla lettura delle stesse potrai ricavare le truffe di cui puoi essere stato vittima; conservare solo le ricevute di pagamento non ti dà nessun diritto ad agire.

2) Se sei vittima di persecuzioni messe in atto dalle società di recupero crediti incaricate dalle grandi società non perdere il tuo tempo a discutere con loro perché alle loro minacce non seguiranno azioni giudiziarie. Vieni invece al Codacons Caserta e potrai addirittura ricevere un indennizzo per violazione della tua privacy.

3) Analogo grave problema per i consumatori è costituito dall’eccessivo numero di avvocati che popolano la nostra terra ( 4.500 avvocati nella provincia di Caserta). Infatti, data la spaventosa crisi che stiamo attraversando, imperversano avvocati il cui unico scopo è farsi firmare il mandato. Una volta ottenuta la firma sul mandato l’avvocato vinca o perda la causa avrà sempre il diritto di redigere la parcella al proprio cliente. Questi avvocati, non avendo alcuna specializzazione nella materia del diritto del consumo, promettono risarcimenti milionari per poi dopo 2 anni avere come unico scopo litigare con il cliente ed imporgli il pagamento della parcella. Attenzione, prima di firmare la procura chiedete di verificare quante cause hanno affrontato nella materia della tutela dei consumatori

4) Ricorda che esistono diversi termini di prescrizione per l’azione: il termine contrattuali sono di 10 anni, per l’azione di risarcimento danni 5 anni fino ad arrivare termini più brevi per richiedere rimborsi di biglietti aerei e bagaglio smarrito. Quando credi che sia stato leso un tuo diritto vieni subito al Codacons Caserta ed eviterai di perdere la possibilità di ottenere il giusto risarcimento;

5) Ricordati che la class action in Italia esiste solo sulla carta e quindi occorre per ogni caso, presentare singola azione giudiziaria. E’ un dovere per ogni cittadino replicare ad azioni truffaldine anche relativi a pochi euro, messe in atto dalle grandi società.

Reagisci e riprenditi i tuoi diritti! 

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Dal 2007 ad oggi il Codacons Caserta ha affrontato mediamente oltre 2000 casi all’anno aventi ad oggetto tutte le materie affrontate dal Codice del Consumo. Questo enorme bagaglio di esperienze, accumulato nel corso di questi anni, permette al Codacons Caserta di affermare di essere all’avanguardia nazionale nel campo della tutela del diritto dei consumatori. Infatti, in Italia poche associazioni vantano tanti casi affrontati e vinti e questo è ciò che ci differenzia dagli altri in quanto le associazioni dei consumatori esistenti sul mercato nel 90% dei casi affrontano solo tematiche di carattere sociale non approfondendo in alcun modo i problemi quotidiani che i consumatori si trovano a fronteggiare. I singoli studi legali affrontano pochissimi casi all’anno il più delle volte vedono rigettate le loro azioni per difetto di procedura ed alla fine impongono ai consumatori grandi esborsi per risultati quasi nulli.

Proponi il tuo caso al Codacons Caserta, più particolare e diverso risulterà rispetto agli altri già affrontati, più ci stimolerai alla risoluzione.

Fidati e dimentica di avere un problema!

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Oltre all’incredibile percentuale di giudizi ciò che pone l’attività del Codacons Caserta ai massimi livelli in Italia tra le associazioni dei consumatori è la capacità di chiudere velocemente in via transattiva le cause intraprese. Infatti, l’elevato numero di contenziosi avuto dal 2007 ad oggi ha fatto sì che le più grandi società in campo nazionale che all’inizio opponevano feroce resistenza, in seguito alle continue perdite dei giudizi e al riconoscimento dell’elevata professionalità nell’impostazione e nella gestione giuridica degli atti e dell’onestà e della lealtà cui sono improntati i comportamenti del Codacons Caserta, hanno iniziato a preferire di chiudere in via transattiva i contenziosi risparmiando pagamenti esosi in spese legali.

Ciò è evidente dato che allorquando notifichiamo la citazione, già prima della data fissata per l’udienza, le società convenute ci contattano per chiudere in via transattiva il giudizio.

Tutto questo ha reso l’attività del Codacons Caserta ulteriormente più rapida ed ha consentito la massima soddisfazione delle famiglie e delle imprese che si sono a noi rivolte.

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Il Codacons Caserta negli ultimi quattro anni ha avuto una percentuale di vittorie che oscilla dall’89% fino al record del 93% raggiunto nel 2012 nei giudizi presentati. Questi i motivi per cui è davvero raro che perdiamo una causa:

A) motivo primario è che trattando 2000 casi, ogni singolo caso è stato trattato dal Codacons Caserta centinaia di volte e quindi si conosce a menadito la procedura, le sentenze più recenti, etc;

B) il continuo lavoro ed approfondimento della materia porta subito a capire se esistono i presupposti perché la causa abbia buon esito. Qualora tali presupposti non esistano i legali della sede mai faranno proporre un giudizio per il quale oltre il danno subito esistono evidenti possibilità di rimetterci altri danni;

C) fondamentale è la circostanza che i diritti onorari del Codacons Caserta vanno a gravare sulle società convenute e quindi soccombenti. I legali del Codacons Caserta per ricavare i vantaggi dal giudizio sono obbligati a porre in essere qualunque attività per vincere le cause.

Per questi semplici motivi affida completamente le tue problematiche al Codacons Caserta e dimentica di averle.

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Il Codacons Caserta ha iniziato la propria attività rivolgendosi soprattutto alle famiglie. Ciò che è emerso, con solare evidenza, negli ultimi anni è che l’Italia si basa su piccole imprese strutturate come le famiglie. Infatti, ogni impresa come la famiglia possiede utenze, paga la Tarsu, è soggetta a sanzioni amministrative etc.

La differenza fondamentale è che gli importi pagati sono molto più elevati e che eventuali disservizi comportano per le imprese costi più elevati rispetto alle famiglie.

Per esempio la mancata attivazione dell’ADSL comporta una grave emarginazione imprenditoriale in quanto causa l’impossibilità di mantenere contatti con i fornitori, di effettuare acquisti, di ricevere commesse, etc.

Il Codacons Caserta ha intuito tali problematiche ed ha rivolto la propria attenzione proprio a questo settore cercando di far capire che solo una consulenza specializzata sulla materia, può portare, in tempi brevi, alla risoluzione del disservizio e soprattutto ad ottenere risarcimento danni di elevata entità e di cui lo stesso imprenditore non è cosciente. Ad esempio una nota pizzeria di Caserta in seguito all’eliminazione della propria utenza telefonica, ha ottenuto un risarcimento danni di € 70.000,00, un caseificio in provincia di Caserta per la mancata attivazione dell’ADSL un risarcimento di € 30.000,00, un ristoratore casertano ha ottenuto per l’interruzione della corrente elettrica € 25.000,00 non avendo potuto esercitare la propria attività nei giorni di sabato e domenica, un’impresa di produzione di utensili ha ottenuto per cali di tensione che hanno causato la conseguente rottura dei macchinari e l’interruzione della produzione un risarcimento di €110.000,00, etc.

Di tutto ciò gli imprenditori non hanno conoscenza limitandosi ad affrontare il problema come una iattura. Quei pochi che la affrontano giudizialmente sono soliti affidare le controversie a studi legali che normalmente assistono le imprese. Questi studi, pur essendo dotati di bravissimi professionisti, affrontano in un anno non più di 3 - 4 cause aventi lo stesso oggetto. Non hanno pertanto l’esperienza né l’approfondimento giuridico né il quadro completo di ciò che la materia consente. Ne deriva che nel 50% dei casi, essi perdono addirittura il giudizio per difetto di procedura; nell’altro 50%, ottengono risultati qualitativamente molto bassi. Infine da non sottovalutare che uno studio legale chiederà senz’altro tanti anticipi e degli esosi esborsi economici.

Il Codacons Caserta chiederà invece solo le spese vive mentre i propri onorari, certo di vincere la causa, li otterrà dalle società convenute e soccombenti.

Pertanto tu imprenditore mettici alla prova per eventuali disservizi o qualsiasi altra  problematica e vedrai la vicenda non più come una rogna ma come la possibilità di recuperare tutti gli esborsi patiti ed i danni subiti.

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Il Codacons Caserta ha svolto la propria attività giudiziaria, nei primi anni del suo lavoro, nell’ambito della tutela dei consumatori rivolgendosi soprattutto alle famiglie.

Con il tempo è emerso che vantaggi maggiori sussistono per le imprese che si sono rivolte alla nostra sede.

Ciò perché:

a) ogni impresa, come ogni famiglia, usufruisce di contratti di telefonia, energia, assicurazioni, trasporti, tarsu etc. Quindi è evidente che l’organizzazione dell’impresa è simile a quella famiglia con i medesimi bisogni ma con esborsi e danni molto più elevati in relazione ai disservizi ed alle truffe subite. Si è verificato per esempio che un caseificio, una pizzeria ed centri commerciali siano riusciti ad ottenere un risarcimento fino a  €100.000,00 per distacco arbitrario della linea telefonica - ADSL, perdita del recapito telefonico per disguidi o distacco arbitrario della fornitura di energia elettrica.

b) inoltre gli indennizzi ed i risarcimenti previsti dalle carte dei servizi concessi alle società sono più elevati rispetto a quelli concessi ai consumatori.

Nelle pagine seguenti è riportata la casistica delle principali cause vinte in questi anni, aventi ad oggetto tante situazioni che saranno capitate, o in veste di consumatore o come impresa, e delle quali gli utenti non hanno alcun tipo di conoscenza.

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L’affermazione non è il frutto di un delirio di esaltazione o di intervenuta presunzione ma un dato di fatto che deriva dall’esperienza maturata in questi anni.

Infatti, analizzando il lavoro svolto dai nostri competitor ovvero le associazioni dei consumatori emerge che:

A) le associazioni dei consumatori nella stragrande maggioranza di casi, si occupano ormai solo dei problemi sociali non entrando più nel merito delle problematiche quotidiane che interessano i cittadini quali singoli consumatori. In pratica hanno assunto lo stesso atteggiamento dei sindacati, per cui ogni singola sede arriva ad affrontare al massimo 30 casi all’anno; in secondo luogo la maggior parte delle associazioni dei consumatori preferisce la strada degli accordi con le grandi società fin dall’inizio della pratica. Questa strada risulta essere perdente per il cittadino in quanto le grandi società offrono indennizzi ridicoli per risolvere il problema dopo molti mesi.

B) tanti consumatori si rivolgono ai propri legali che per quanto bravi non sono specializzati  nella materia trattando pochissimi casi all’anno e pertanto il 50% di questi sbaglia le procedure che sono oggetto di continua evoluzione e l’altro 50% riesce ad ottenere indennizzi ma decisamente inferiori a quanto spetterebbe al cittadino.

Il Codacons Caserta invece, dal 2007 ha attuato in pieno il concetto espresso nell’art.1 dello Statuto del Codacons Nazionale ovvero proporre immediatamente il giudizio per il riconoscimento del proprio diritto. Infatti, solo aggredendo immediatamente le società si riesce ad avere la loro attenzione.

Il Codacons Caserta ha quindi ottenuto pronunce giurisdizionali uniche in Italia che hanno fatto da apripista in favore di tutti i consumatori italiani. I favorevoli risarcimenti ottenuti hanno spinto tantissimi consumatori a scegliere il Codacons Caserta, ed è proprio questa la nostra forza.

Oltre 2000 casi trattati annualmente hanno consentito di maturare un bagaglio di esperienze giuridiche che poche sedi in Italia possono vantare e che consentono di affrontare, vincendola, ogni sfida.

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Equitalia - Tarsu - Teleservizi

OGGETTO

CONTRO

OTTENUTO

Avvisi di pagamento ingiunzioni
Canoni consortili

Consorzio di bonifica

Annullamento perché imposti su immobili che pagano canone fognario

Avvisi di pagamento
Canoni consortili

Consorzio di bonifica

Annullamento per mancanza di benefici

Multe

Prefettura di Caserta

Vinte tutte le cause e annullate tutte le multe

Tarsu

Comune

Annullamento per errori di calcolo, di planimetrie e prescrizioni

Fermo amministrativo

Equitalia

Dichiarazioni di illegittimità e risarcimento danni fino a € 10.000,00

Sanzioni amministrative
Cartella esattoriale

Equitalia
Prefettura

Annullamento per decadenza e /o prescrizione e per sentenze di accoglimento relative ai verbali ivi contenuti

Avvisi di pagamento su canoni idrici

Censum e Comune

Annullamento per prescrizione

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Acquisti di beni - Acquisti online

OGGETTO

CONTRO

OTTENUTO

Inadempimento consegna merce da compravendita

Tutti i venditori

Consegna merce e risarcimento danni

Anomalie, vizi e difetti di un bene acquistato

Tutti i venditori

Sostituzione in garanzia del bene, restituzione della somma versata a titolo di prezzo, nonché al risarcimento del danno conseguente all’inutilizzabilità del bene

Acquisto a seguito di “truffa” di beni del catalogo “Postalmarchet“ della società 100% CASA by EXPO s.r.l.

100% CASA by EXPO s.r.l.

Annullamento di contratto e risarcimento danni

Adesione ad un circuito per l’acquisto di beni con canoni e versamenti del tutto differenti da quelli poi, indicati nel contratto

Tutti i venditori

Recesso contratto, rimborso importo pagato e risarcimento Danni fino ad €1.500,00

Prodotto non funzionante

Tutti i venditori

€200,00 risarcimento o sostituzione del bene

Difetto di conformità

Tutti i venditori

Sostituzione o rimborso del prezzo del bene

Violazione delle norme sulla garanzia legale del componente riparato o sostituito di un prodotto

Tutti i venditori

Sostituzione, riparazione o rimborso del prezzo del bene

Violazione delle norme sulla garanzia legale

Tutti i venditori

Sostituzione o rimborso del prezzo del bene

Diritto di recesso

Tutti i venditori online

Rimborso del prezzo del bene e delle spese di spedizione

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