Il Codacons Caserta ha svolto la propria attività giudiziaria, nei primi anni del suo lavoro, nell’ambito della tutela dei consumatori rivolgendosi soprattutto alle famiglie.

Con il tempo è emerso che vantaggi maggiori sussistono per le imprese che si sono rivolte alla nostra sede.

Ciò perché:

a) ogni impresa, come ogni famiglia, usufruisce di contratti di telefonia, energia, assicurazioni, trasporti, tarsu etc. Quindi è evidente che l’organizzazione dell’impresa è simile a quella famiglia con i medesimi bisogni ma con esborsi e danni molto più elevati in relazione ai disservizi ed alle truffe subite. Si è verificato per esempio che un caseificio, una pizzeria ed centri commerciali siano riusciti ad ottenere un risarcimento fino a  €100.000,00 per distacco arbitrario della linea telefonica - ADSL, perdita del recapito telefonico per disguidi o distacco arbitrario della fornitura di energia elettrica.

b) inoltre gli indennizzi ed i risarcimenti previsti dalle carte dei servizi concessi alle società sono più elevati rispetto a quelli concessi ai consumatori.

Nelle pagine seguenti è riportata la casistica delle principali cause vinte in questi anni, aventi ad oggetto tante situazioni che saranno capitate, o in veste di consumatore o come impresa, e delle quali gli utenti non hanno alcun tipo di conoscenza.