Il Codacons Caserta ha potuto verificare che dai tabulati di numerosi consumatori uno stesso numero viene ripetuto a distanza di massimo un`ora per 1,2,3 e anche 4 volte.
Tale duplicazione illegale viene effettuata quasi tutti i giorni,aumentando a dismisura il traffico telefonico effettuata.

Occorre: 1) Chiedere i tabulati

              2) Se esiste duplicazione denunciare alle autorità giudiziare della truffa.   

RIVOLGERSI AL CODACONS CASERTA PER OTTENERE LA RESTITUZIONE DELLE SOMME

La Telecom insieme a tuttele altre aziende di telefonia è stata multata dell`authority per telefonate a numeri speciali.
Tale addebiti sono frutto di telefonate mai effettuate e truffaldine verso società come Fastweb, Tiscali, Eutelia, Servizi 12 XY.

OCCORRE:

1) Chiedere la disattivazione per iscritto per i numeri speciali inviadola a Telecom Italia Casella Postale 218 Asti 14100

2) Denunciare all`autorità giudiziaria come Polizia,Carabinieri e altre le mancate effettuazioni di tali telefonate

RIVOLGERSI AL CODACONS CASERTA PER OTTENERE LA RESTITUZIONE DELLE SOMME

Il Codacons Caserta informa che in caso di mancato funzionamento dell`adsl o di ritardo allaccio è dovuto il rimborso per ogni giorno lavorativo o secondo le presrizioni contrattuali,pari alla metà del canone versato per ogni giorno di inattività.

OCCORRE: 1) Richiedere le fatture

RIVOLGERSI AL CODACONS CASERTA PER RECUPERARE LE SOMME VERSATE PER IL CANONE . SONO PREVISTI € 25.40 + I.V.A. A FATTURE.